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KLIENTEL CONSULTING

163 BIS AVENUE CARNOT
Klientel Consulting
78700 Conflans Sainte Honorine
France

Site Web

Type de société :
Cabinet de conseil

Taille :
0 à 19 employés

Implantations des agences :
Paris (75000)

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KLIENTEL CONSULTING



Klientel Consulting, est un cabinet de conseil spécialisé dans la relation client. Nos missions sont tous orientées satisfaction client, en apportant des services à forte valeur ajoutée.


Notre expérience professionnelle, couvre plus de 14 années passées à différents niveaux de responsabilité. Avec un réel succès dans :

• la relation client et marketing,
• le parcours client et l'expérience client,
• l'optimisation des performances et des opérations,
• les systèmes d’information et organisation,
• l'accompagnement métier,
• le pilotage de réponse à appel d'offre,
• la direction de projet,


Domaines:
banque, assurance, prévoyance, télécom, utilities, tourisme, outsourceurs, e-commerce

Compétences
relation client, expérience client, marketing, e-marketing, réseaux sociaux, lean, six sigma.

Spécialités : Relation client, service client, expérience client, centre de contact multicanal, CRM, gestion de projet..








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