Technicien Support Itinérant (H/F)


Entreprise : DCS EASYWARE
Localisation : Annecy
Contrat : CDI
Salaire :
Publiée il y a 1 jours - offre active

Description du poste

ESN indépendante et experte en IT depuis 50 ans, DCS EASYWARE est une entreprise humaine et innovante de 660 professionnels des métiers de l'infrastructure et de la production informatique.

Tourné vers l'international grâce à des équipes implantées dans les plus grandes capitales européennes, le groupe DCS demeure également par ses implantations régionales, fidèle à ses valeurs fondatrices de proximité et de management bienveillant.

Vous pourrez vous épanouir et évoluer au fil de missions diversifiées et des prestations de service que nous délivrons auprès de nos clients et partenaires dans des secteurs d'activité variés (banque-assurance, industrie, luxe, administration-collectivité, retail-grande distribution, commerces et services...).

Nous cherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes. Vous serez en lien direct avec nos managers Cédric et Guillaume.

En tant que Technicien support Itinérant H/F, voici quelques missions que nous souhaitons vous confier :


Vous assurez un support de proximité pour les utilisateurs. Dans ce contexte, vous interviendrez directement auprès des clients en agences, points partenaires, et directions.
Vous préparerez des stations Windows 7 et 10, des smartphones, des tablettes ainsi que les TOIP. Vous réaliserez également leur déploiement.
Vous traiterez les incidents bureautiques et matériels.
Vous gérerez les parcs informatiques.

Et si on parlait de vous ?

De formation informatique. Vous possédez une expérience en maintenance informatique et en support. Vous maîtrisez les environnements Windows 7, 10 et avez des compétences sur Android/iOS, le réseau WAN+LAN+WIFI ainsi que les périphériques.

Vous vous déplacerez dans les départements 74/73/01 et potentiellement 38.

Doté.e de bonnes qualités relationnelles, de rigueur et d'autonomie, vous saurez rapidement répondre aux sollicitations des différents utilisateurs.

Au-delà de vos compétences, nous nous intéressons à vous, à votre personnalité.

Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement.

1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Clélia ou Marlène.
2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio.
3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels
4. Bienvenue chez nous !

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