Ingénieur Support Utilisateurs Vente (H/F)


Entreprise : FED IT
Localisation : Issy Les Moulineaux (92)
Contrat : CDI
Salaire : A définir
Publiée il y a 30 jours - offre active

Description du poste

Fed IT, cabinet de recrutement, recherche pour son client leader international du secteur de l'agroalimentaire et reconnu pour la qualité des produits délivrés à travers le monde, un Ingénieur Support Utilisateurs - Vente (h/f)
Au sein de la direction informatique et en relation étroite avec les équipes force de vente, vous évoluez en qualité de d'Ingénieur Support Utilisateurs - Vente (h/f), pour accompagner les collaborateurs dans le déploiement et l'utilisation de solution innovante.

En tant qu'Ingénieur Support Utilisateurs vous êtes en charge de :

-pilotage et accompagnement des équipes force de vente dans les phases d'analyse, de tests, et de démarrage des projets et interface avec les équipes IT et les prestataires externes

- prise en charge et coordination des équipes supports: analyse - estimation du temps de résolution - risques et impacts potentiels

- accompagnement et formation des utilisateurs aux différents outils déployés

- animation équipe "back office" et suivi des mises à jour et/ou nouvelles fonctionnalités IT pour les business concernés

- garant des pratiques ITIL
De formation ingénieure (Bac +5) vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire.

Vous maitrisez Excel, SQL, et Business Object.

Vous êtes orienté(e) service, curieux(se), et aimez travailler en équipe.

Vous êtes un(e) bon(nne) communicant(e), et avez un niveau d'anglais courant (obligatoire).

Ps : Poste basé à Noisiel (77) pendant 1 an puis déménagement sur Levallois Perret (92)

Rémunération :

Fixe : En fonction du profil
Variable : Prime objectif 10% rémunération annuelle brute
Avantages : Prime participation intéressement + Plan épargne entreprise + CE + télétravail + Mutuelle

Contact :

Taoufik Mechmoum
0140981921
idtm@fedit.fr

Référence de l'offre : JO-0091794



   

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