Analyste d'exploitation Applicative (niveau 1) - (H/F)


Entreprise : SYAGE
Localisation : Ivry-sur-Seine (94)
Contrat : CDI
Salaire : 30-35k
Télétravail : Non
Publiée il y a 2 jours - offre active

Description du poste

Entreprise

SYAGE, Cabinet de Recrutement IT, recherche en embauche DIRECTE (CDI) chez l'un de ses clients finaux basé en banlieue Sud-Est de Paris, un.e Analyste d'Exploitation Applicative (Niveau 1) - H/F.

Profil recherché en bref :

Un.e Analyste d'Exploitation justifiant de minimum 2 ans d'expérience dans l'exploitation applicative (principalement en Run) et ayant traité des incidents de niveau 1.

Rémunération entre 30K€ et 35K€ (selon niveau d'expérience et profil).

Contexte :

Une entreprise spécialisée dans le domaine de la dématérialisation, filiale d'un grand groupe français. Vous interviendrez au sein d'une équipe de Production, rattachée à la DSI et vous prendrez en charge des tâches d'exploitation applicative, la documentation et la maintenance des applicatifs métiers.

Objectif :

Maintenir les applicatifs métiers développés par la société, intervenir sur les divers incidents dans le but de satisfaire les clients. Vous serez le garant du bon fonctionnement des systèmes informatiques et traiterez les incidents de niveau 1 dans le respect des procédures établies.


Poste

Les + du poste :

- Une équipe à taille humaine, qui vous permettra d'échanger et de monter en compétences sur des sujets divers
- La possibilité d'évoluer dans un écosystème technique, sur des services hétérogènes et multi-compétences
- Une entreprise rattachée à un grand groupe qui vous propose de véritables possibilités d'évolutions, notamment grâce à la mobilité interne.

Responsabilités :

- Exécuter les tâches d'exploitation, surveiller et contrôler leur bon déroulement
- Détecter et traiter les incidents de niveau 1 ou escalader, le tout en conformité avec les procédures établies
- Maintenir en condition opérationnelle les applications et veiller au respect du contrat de service avec les clients
- Élaborer et mettre à jour la documentation technique


Profil

- Un excellent sens du relationnel client, de bonnes capacités rédactionnelles, de la pugnacité et un esprit de synthèse aiguisé seront déterminants
- Compétences de base obligatoires en environnements Windows. Linux serait un plus.
- Connaissances indispensables de Axway CFT/Gateway
- Des connaissances en bases de données MySQL et/ou SQL Server et en réseaux sont fortement souhaitées
- Anglais professionnel souhaitable



   

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