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Expert MDM / Référentiel


Entreprise : OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP
Localisation : IDF
Contrat : CDI
Salaire : Selon profil
Publiée il y a 27 jours - offre active

Description du poste

La qualité des données clients et plus généralement personnes doit être améliorée et maîtrisée de bout en bout à des fins d'efficacité opérationnelle, d'amélioration de la qualité de service et de développement business - d'où le lancement d'un projet visant à mettre en place un référentiel personnes au cœur du SI.

Ce projet s'inscrit dans la trajectoire de mise en place du DATAHUB qui vise à être le dispositif central des données de référence du client au service des métiers et de leur transformation. Ce nouvel asset , associé à une nouvelle organisation, permettra de consolider les données opérationnelles et décisionnelles dans un système unique à forte capacité, utilisable par l'ensemble de métiers de l'entreprise.

La mission consistera à définir et piloter la mise en œuvre du référentiel personnes, des phases amont (définition de la vision produit, priorisation du backlog, choix de la solution MDM) jusqu'au déploiement des différentes versions dans le cadre de sa construction et de son alimentation.

Sur la phase amont, il s'agira de définir les démarches de collecte et de priorisation des besoins auprès des différents métiers ainsi que la stratégie d'appels d'offres (éditeur et intégrateur) et piloter en collaboration étroite avec l'équipe et le sponsor les travaux associés.

Une connaissance de la mise en place de référentiels/de MDM éprouvée à travers des expériences réussies sera indispensable pour mener certains ateliers et orienter les travaux dans un souci de bon équilibre entre planning optimisé et juste profondeur des besoins exprimés.

Une bonne connaissance des enjeux autour de la mise en place de référentiels clients / personnes est attendue pour éviter les écueils dans sa construction et mettre en œuvre une roadmap pragmatique et génératrice de valeur à chacune de ces étapes.

Responsable de l'atteinte des objectifs du projet (exigences fonctionnelles et IT), le chef de projet pilotera opérationnellement le projet et notamment :
- Construira et pilotera la relation avec les partenaires éditeur et intégrateur.
- Coordonnera l'ensemble des parties prenantes (Directions métiers dont opérations, Data & clients, contributeurs DSI ou Distributeurs/délégataires)
- Assurera une coordination étroite avec les projets / programmes métiers dits d'usage portant des besoins liés au référentiel personnes pour garantir un delivery efficace et optimiser la roadmap du référentiel au gré des besoins.

Il coconstruira avec l'équipe et les partenaires un cadre agile pour délivrer par itération rapprochée les versions du référentiel personnes et à ce titre sera un facilitateur vis-à-vis de son équipe.

Il assurera la coordination avec le projet Organisation et Transformation du programme DATAHUB qui aura pour responsabilité de mettre en place les rôles et process associés à la mise en place d'un référentiel office au sein des opérations.

Compétences attendues :
- Expériences réussies dans la mise en place de référentiels avec l'implémentation d'une solution MDM du marché (idéalement pour la gestion des personnes clients) à travers des missions éprouvées de conseil et de management de projets.
- Expérience en agile
- Connaissances de base en assurance de personnes qui serait un plus
- Esprit d'équipe, Adaptabilité, leadership
- Pro-activité


Référence de l'offre : OW/BE/MDM



   

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